qualité avocat en ligne

Notre Avocat en ligne

Lorsque survient une difficulté, il est souvent difficile d’avoir accès à un conseil juridique en ligne simple et rapide. Préoccupés par la gestion du problème qui nous touche, nous sommes parfois effrayés par le monde de la justice et passons à côté des droits qui nous concernent.

Monavocatconecté a pour but de répondre à cette problématique. C’est un site de consultation juridique en ligne et de mise en relation directe avec votre Avocat. Il a été crée dans un souci de simplification de l’accès à l’information juridique pour tous. Le site propose non seulement une mise en relation immédiate grâce à un chat gratuit avec un avocat en ligne, mais également la possibilité de poser votre première question pour un tarif unique de 25€.

Vous avez donc un double accès direct à votre Avocat en ligne par l’intermédiaire de cette plateforme :

1Par un premier contact avec votre Avocat en ligne s’il est connecté à la plateforme.

La fenêtre de Chat en bas à droite de votre écran vous indique si l’Avocat en ligne est connecté.

Cette discussion avec l’Avocat en ligne n’est pas une consultation : c’est une simple mise en relation.

Si l’Avocat n’est pas connecté à la plateforme, vous pourrez lui laisser gratuitement un message dont il prendra connaissance. Vous serez ensuite invité à vous diriger vers la consultation juridique en ligne.

2Par la Consultation juridique en ligne à très bas prix : seulement 25€ pour poser votre première question à l’Avocat en ligne.

Il vous faudra au préalable remplir un formulaire de contact et accepter les conditions de la convention d’honoraires qui s’affichera.

Votre Avocat en ligne s’engage à vous donner une première réponse sous 48h. En cas d’urgence, votre avocat en ligne peut traiter votre question immédiatement, pour le même tarif unique de 25€.

Si votre question nécessite des recherches, une étude de vos cas plus approfondie, ou nécessite une intervention amiable ou judiciaire de l’Avocat en ligne, une nouvelle convention d’honoraires avec un tarif personnalisé vous sera proposée.

En effet, les 25€ dévolus à l’étude de la première question ne sauraient constituer la base tarifaire à une consultation juridique poussée et nécessitant du temps, des recherches et des éventuels actes d’Avocat.

FOIRE AUX QUESTIONS

  • Quelle est la différence entre le Chat gratuit et la consultation à 25€ ?

    Le chat avec l’avocat en ligne, s’il est connecté, n’est qu’une prise de contact. Vous n’avez rien à régler, et pouvez discuter en direct avec l’Avocat en ligne. La Consultation juridique en ligne à 25€ vous permet d’exposer votre question/problème à l’Avocat en ligne qui vous apportera une première réponse juridique sous 48H.

  • A quoi ai-je droit pour 25€ ?

    Le règlement des 25€ vous permet de poser votre question à l’Avocat en ligne, et d’obtenir une réponse sous 48 heures. Si votre question est simple, vous aurez une réponse directe. Si elle nécessite des recherches, ou la rédaction d’un courrier ou d’un acte, ou encore une intervention judiciaire, l’Avocat en ligne vous proposera une prestation accompagnée d’une convention d’honoraires ou vous proposera les coordonnées d’un confrère. Si votre question n’est pas juridique ou hors le champ de compétence de l’Avocat en ligne, il vous invitera à vous réorienter.

  • Que puis-je demander à l’Avocat en ligne sur le Chat ?

    Si vous avez une hésitation quant à la possibilité ou la compétence de l’Avocat en ligne de résoudre votre problème, vous pouvez lui poser la question au préalable sur le Chat avant de régler la consultation juridique en ligne. Le Chat peut en effet vous êtes utile si vous avez un doute sur le champ de compétence de l’Avocat en ligne, afin de vous éviter de régler les 25€ si aucune solution ne peut vous êtes apportée. Le chat peut également être utile si vous rencontrez des difficultés techniques sur le site, ou si vous n’en avez pas bien compris le fonctionnement.

  • Si l’Avocat en ligne n’est pas connecté, je peux lui laisser un message : que puis-je lui demander ?

    Le message que vous pouvez laisser gratuitement à l’Avocat en ligne si ce dernier n’est pas connecté peut avoir le même contenu qu’un conversation sur le chat en ligne. L’avocat en ligne vous répondra par retour de mail et vous invitera à passer par la consultation juridique en ligne.

  • Quel type de question puis-je poser à l’Avocat en ligne dans le cadre de la Consultation juridique en ligne à 25€ ?

    Tous types de questions d’ordre juridique et relevant du champ de compétences de l’Avocat en ligne. Les matières pratiquées par l’Avocat sont décrites sur la page, « Mon Avocat ».

  • Que se passe-t-il si j’ai d’autres questions à poser à l’Avocat en ligne ?

    Deux solutions : soit repasser par la Consultation juridique en ligne à 25€, soit demander dans le cadre de la première consultation juridique en ligne le coût pour poser d’autres questions. Cette nouvelle consultation fera l’objet d’une nouvelle convention d’honoraires et donc d’une nouvelle consultation juridique en ligne.

  • Que faire si la réponse apportée par l’Avocat en ligne ne me satisfait pas ?

    En cas d’insatisfaction de votre part, vous pourrez faire une réclamation à l’Avocat en ligne par mail à l’adresse suivante : monavocatconnecte@gmail.com

  • Est-il possible de rencontrer l’Avocat ?

    Oui cela est possible. Il faudra solliciter une Consultation physique dans le cadre de la Consultation juridique en ligne. L’Avocat vous recevra dans ses bureaux à Paris ou pourra se déplacer. Le prix d’une telle consultation sera fixée avec vous sur le chat, par téléphone, ou dans le cadre d’une première consultation juridique en ligne et fera l’objet d’une convention d’honoraires.

  • Et si mon affaire va plus loin ?

    En fonction de votre cas, l’Avocat en ligne pourra prendre en charge votre dossier (règlement amiable du litige ou judiciaire). Cela fera l’objet d’une discussion avec lui et d’une convention d’honoraires.

  • Suis-je obligé de poursuivre avec cet Avocat si je paie les 25€ de la première consultation ?

    Non, une fois votre question posée, ou une fois que l’Avocat en ligne vous a répondu, vous pouvez tout à fait saisir un autre avocat de votre question ou de votre problème. Vous pouvez également le saisir pour aller plus loin, si il l’accepte, ou procéder à une nouvelle consultation juridique en ligne.

  • Comment procéder au paiement en ligne et est-il sécurisé ?

    Le paiement en ligne se fait avec votre carte bancaire. Oui, les paiements sont sécurisés, l’adresse doit comporter un « s » derrière http et donc être de la forme https://www.monavocatconnecté.com et vous devez voir un petit cadenas sur votre navigateur.

  • Ma conversation avec l’Avocat en ligne est-elle confidentielle ?

    Votre conversation avec l’Avocat en ligne, que ce soit par l’intermédiaire du Chat ou de la Consultation juridique en ligne est soumise au secret professionnel et est donc tout à fait confidentielle. Vous pouvez parler sans crainte d’une quelconque divulgation, le secret professionnel est une obligation déontologique et légale. La confidentialité de vos échanges avec l’Avocat en ligne est assurée par un site sécurisé auquel seul l’Avocat en ligne a accès. Par mail, par chat ou par téléphone, votre consultation juridique en ligne est donc tout à fait confidentielle.

  • Ma conversation avec l’Avocat en ligne est-elle enregistrée ?

    Oui, l’Avocat en ligne conservera les historiques des conversations par Chat ou des Consultations juridiques en ligne.

  • Qu’est ce qu’une convention d’honoraires et à quoi sert-elle ?

    Rendue obligatoire par la loi Macron du 6 août 2015, la convention d’honoraires est un contrat écrit passé entre l’Avocat et son client, ayant pour objet la fixation du montant des honoraires et la description de la mission de l’Avocat. A chaque demande de consultation en ligne à 25€, vous aurez à remplir votre identité ainsi que vos coordonnées et devrez procéder à la signature électronique d’une convention d’honoraires, laquelle vous sera automatiquement ensuite envoyée par mail ou téléchargeable au format PDF.

Vous pouvez consulter la Convention d’honoraires en cliquant ici.